Nuestra plataforma permite a las organizaciones mejorar sus procesos y optimizar su desempeño operativo.

Es una herramienta poderosa que te ayudará a diseñar, automatizar y supervisar todos los procesos de tu empresa de manera eficiente y efectiva.

NOSOTROS

Más de 20 años de constantes retos en el campo del desarrollo tecnológico nos han hecho grandes. Hoy somos capaces de imaginar y darle vida a proyectos de gran alcance para empresas de gran alcance.

La transformación constante de las distintas empresas e industrias nos han llevado a crear infraestructura y equipos de trabajo altamente capacitados y experimentados.

Estamos listos para los nuevos retos por venir.

PLATAFORMA

Herramientas especializadas para procesos

Ideadas para el diseño, gestión y monitorización de procesos y se utilizan para automatizar, medir y optimizar las operaciones de negocio. Utilizando flujos de trabajo y colaboración, proporcionan métricas y KPIs para que puedan mejorar su toma de decisiones y comprobar que se alcanzan los objetivos marcados.

Automatización de procesos

Definición de acciones. Se definen todos aquellos procesos a realizar como eventos, actividades, subprocesos y a los participantes de los mismos. Automatizar procesos. Utilizando motores de ejecución (workflow) se definen los modelos de datos, formularios y reglas de negocio. Integración y despliegue. En esta fase se debe integrar la herramienta BPM con las distintas aplicaciones que utiliza la empresa para realizar sus procesos. Monitorización de los procesos. En esta fase se realiza el seguimiento de todo el proceso, haciendo uso de las métricas y los KPIs para evaluar los resultados.

Supervisión

Identifique aplicaciones de procesos que tienen cuellos de botella, profundice en la aplicación de proceso para identificar los pasos que son caros y descubra cuánto tiempo tarda en ejecutar servicios.

Traza de auditoría

Es una recopilación de archivos de registro de texto que contiene información acerca de la interacción de cada una de las herramientas. Podrá crear informes sobre la configuración, modificar el cumplimiento de los procesos e identificar los cambios realizados en el sistema con fines de auditoría, o bien corregir cambios que provocan una interrupción en el servicio.

Taxonomía

Las taxonomías son muy concisas, crean categorías a partir de características particulares de los documentos. En la que se agrupa a los documentos tomando en cuenta varios enfoques (modelos, servicios y características) para así estandarizar conceptos.

IAM

Identity and Access Management (IAM) es un servicio que lo ayuda a controlar de forma segura el acceso a los recursos de la plataforma. Con IAM, puede administrar de forma centralizada los permisos que controlan a qué recursos de la plataforma pueden acceder los usuarios. Utilice IAM; para controlar quién está autenticado (ha iniciado sesión) y autorizado (tiene permisos) para utilizar recursos.

Colaboración

La plataforma cuenta con una interfaz capaz de soportar una colaboración grupal para poder realizar diferentes actividades por medio de usuarios múltiples con perfiles, permisos y demás limitaciones para cada uno según sea el proceso de negocio

Versionamiento

La plataforma cuenta con la capacidad de versionar o tener diferentes versiones disponibles para aprovechar las últimas capacidades desarrolladas o mantenerse en versiónes activas pero estables

Ciclo de vida

Identificación del proceso, descubrimiento, análisis, re-diseño, implementación, monitoreo y control del proceso.

Búsqueda indexada

Adquisición de información mediante el cual los documentos se recopilan y clasifican en función de palabras clave. Posteriormente, se forma un índice que es similar a una biblioteca. Los documentos indexados, se preparan para una búsqueda de un documento específico o palabra clave y se les proporcionan descriptores.

Gestión de archivos

Las principales funciones de un gestor documental son la localización de documentos, la mejora del flujo de trabajo, la seguridad de la información, la colaboración documental y el fácil acceso.

Personalizable

Con la plataforma obteines una gran capacidad de abarcar muchas opciones tanto de dispositivos como de visualizaciones o presentaciones de tu formato electrónico

Visor de documentos

Nuestro visualizador de documentos te permitirá mostrar documentos que van desde documentos simples como imágenes, archivos de oficina, archivos de tipo xml, html, además de archivos de diferentes dispositivos IOT como biométricos. Soportamos más de 40 diferentes extensiones de archivos.

Escaneo de documentos

Permite digitalizar e importar documentos e imágenes y está dotado de herramientas que permiten visualizar tus documentos.

Formularios dinámicos

Contamos con más de 36 elementos que te ayudarán de manera efectiva en la recolección de información necesaria para tu proceso de negocio.

Generación de PDFs

Herramienta de vinculación de información de un Onboarding digital a un PDF y otros casos como: escaneo físico a PDF digital, carga masiva (excel) a PDF digital, API a PDF digital, entre otras opciones.

Tableros de control

El tablero de control de procesos es un cuadro que resume las informaciones más importantes que un gestor y su equipo deben conocer para poder tomar decisiones.

Power BI

Power BI es un servicio de análisis de datos de Microsoft orientado a proporcionar visualizaciones interactivas y capacidades de inteligencia empresarial con una interfaz lo suficientemente simple como para que los usuarios finales puedan crear por sí mismos sus propios informes y paneles.​

ETL

Los procesos ETL (Extract, Transform, Load) hacen referencia a un conjunto de técnicas, herramientas y tecnologías que permiten extraer datos de varias fuentes, transformarlos de forma que sean veraces y útiles.

Dashboards en gráfica o tabla

Un dashboard es una herramienta de gestión de la información que monitoriza, analiza y muestra los indicadores clave de desempeño (KPI), métricas y datos fundamentales para hacer un seguimiento del estado de un expediente, un flujo, una mesa de validación o un proceso específico.

Data Mart

Un data mart es una versión específica del almacén de datos centrados en un tema o un área de negocio dentro de una organización. Son subconjuntos de datos con el propósito de ayudar a que un área específica dentro del negocio pueda tomar mejores decisiones.

Data WareHouse

Un Data Warehouse es un almacén electrónico donde generalmente una empresa u organización mantiene una gran cantidad de información. Los datos de un data warehouse deben almacenarse de forma segura, fiable, fácil de recuperar y fácil de administrar.

Lleva tu negocio al siguiente nivel.

Somos DIGIPRO, la empresa generadora de tecnología para las necesidades del futuro.

Lo que nuestros clientes
están diciendo

  • Se implementaron los SDK proporcionado spor Digipro para el onboarding digital para poder obtener la información de nuestros usuarios desde sus dispositivos móviles que nos ayudaron a migrar nuestras cuentas N2 a N4 y nuestro proceso estuvo validado por la CNBV.

    Proceso de Onboarding App Fintech

    Transformación Digital en Movilidad
  • Se implementó en una de las Afores más importantes los cambios normativos para digitalizar todo el proceso operativo, eliminando totalmente el uso de papel y utilizando dispositivos móviles con formatos electrónicos, captura de documentos anexos y biométricos (voz, foto y huella digital) a través del mismo dispositivo. Procesar un traspaso o un registro que antes tomaba días, ahora se opera en solo minutos, autenticando la identidad de sus promotores y clientes a través de métodos biométricos.

    Digitalizar todo el proceso Operativo

    Transformación Digital
  • En nuestra plataforma se procesan digitalmente las autorizaciones de las consultas de una Sociedad de Información Crediticia, utilizada por gran parte de los otorgantes de crédito del país. Diariamente se realizan cientos de miles de transacciones y consultas, asegurando a esta empresa un excelente servicio hacia sus otorgantes.

    Procesar digitalmente documentos transacciones y consultas

    Capacidad Transaccional
  • Utilizar nuestra plataforma le permite a uno de los bancos más importantes en México, operar sus procesos de originación de cuentas nuevas en forma digital, así como procesar cheques digitalmente desde la sucursal para envío a compensación, reduciendo riesgos, tiempos y costos contra los procesos que se realizaban en papel.

    Operar procesos de originación de cuentas

    Eficiencia Operativa
  • Nuestro call center empezó a tener una mejora en sus procesos y mitigación de riesgos en las creaciones de cuentas gracias a los procesos automatizados y la video conferencia de la plataforma que nos sirvió para tener toda la información del usuario usando el gestor documental y el resguardo de la misma.

    Operaciones automáticas con videollamada

    Eficiencia en el call center

De nuestro blog

Nueva interfáz de la app OnTheGo

Creación de nuevo diseño y acceso simplificado para la aplicación de OnTheGo, además de un diseño simplificado y nuevos colores.

9 Febrero, 2023
Nueva comunicación certificada

Nuevo firmado digital por Logalty, el comunicado certificado por SMS y por correo electrónico para verificar que el usuario ha podido revisar la información.

15 Enero, 2023